Du använder en föråldrad webbläsare. Det gör att vi tyvärr inte kan garantera att du kan använda vår webbplats som det är tänkt. Gamla webbläsare innebär dessutom långsammare nedladdning och säkerhetsproblem. Vi rekommenderar att du installerar en uppdaterad version eller en annan webbläsare för att kunna använda alla funktioner på vår webbplats.
Här finner ni en lista över de mest återkommande frågorna vi får. Om du har en fråga som du inte kan hitta svar på ber vi dig kontakta oss på telefon eller via e-post.
Produktinformation
Använd sökfältet genom att söka på namn, typ- eller artikelnummer. Du kan också använda dig av navigationen under "Produkter och applikationer"
Under "Service och support" -> Reservdelar
Skriv in produktens typnummer (ex. 6213) i sökfältet. Där hittar du ett filter på nerladdningar där du kan välja datablad. Du kan också trycka på "Mer information" på produkttypen, under produktspecifikationen finns en lista med all dokumentation som finns tillgänglig för nerladdning för just din produkt.
Skriv in produktens typnummer (ex. 6213) i sökfältet. Där hittar du ett filter på nerladdningar där du kan välja manual. Du kan också trycka på "Mer information" på produkttypen, under produktspecifikationen finns en lista med all dokumentation som finns tillgänglig för nerladdning för just din produkt.
Skriv in produktens typnummer (ex. 8741) i sökfältet och gå in på "Mer information". Under produktspecifikationen finner du ett område med all information om nerladdningar och här finner du också Communicator mjukvaran under rubriken ”Mjukvara”.
EDIP (Efficient Device Integration Platform) är en plattform for intelligenta kommunikationer. Läs mer om EDIP.
Produktinformationen som tidigare fanns i MyBurkert-portalen är nu integrerad i den vanliga sökfunktionen högst upp på sidan.
Ja! Du kan konfigurera en ventilö av typen 8652 AirLINE själv. Du kan till exempel söka efter typen via sökfunktionen och påbörja din första konfiguration.
Vid konfiguratorns nedre kant kan du alltid se din individuella konfigurationskod
Om du klickar på ”de tre punkterna” bredvid konfigurationskoden öppnar sig ett popup-fönster från vilket du kan kopiera numret
Under detta nummer kan du se resultatet av din senaste redigering.
Genom att skriva in koden i sökrutan på vår webbplats kommer du till din senaste arbetsstatus.
Du har här dessutom möjlighet att vidarebefordra länken till din konfiguration.
På så sätt kan du dela ditt resultat med dina kollegor eller en anställd hos Bürkert.
Om du anger koden i sökfältet kommer du till din senast redigerade version.
Här visas även giltighetstiden för din konfiguration.
Detta är endast nödvändigt om du loggar in för att genomföra beställningen först efter att du har konfigurerat den önskade.
Efter bekräftelsen visas ditt individuellt anpassade pris och leveransdatumet för din konfiguration.
Funktioner
Om du accepterar våra cookies kan vi ge dig optimal service på vår hemsida. Klicka på följande länk om du vill få mer information angående vilka cookies som används och av vilken anledning de sparas i vår "Data-Privacy-Policy"
Ja du kan beställa produkter via vår eShop. Klicka på varukorgen upp till höger på sidan och följ instruktionerna.
Du kan idag inte registrera dig för e-shop via vår svenska hemsida, men du kan registrera dig i vår portal, där du finner orderstatus, spårning av paket, produktinformation, fakturainformation m.m., genom att klicka på "Inloggning" uppe till höger på vår startsida, alt. registrerar dig här. Om du redan är kund hos Bürkert kan du registrera dig snabbt och enkelt genom att ange ditt kundnummer och ett fakturanummer.
Du beställer genom att lägga de produkter du vill köpa i varukorgen och följer sedan instruktionerna skulle det inte fungera så vänligen kontakta oss på telefon eller via e-post så hjälper vi dig.
Du hittar produktinformation, leveransinformation, fakturainformation, kontakt etc i huvudmenyn ”My Burkert”.
Du skriver in ditt artikelnummer, typnummer eller sökterm direkt i sökfältet. Efter att du angett tre tecken kommer du få upp förslag på sökord. Där kan du välja något av de föreslagna sökorden alt. skriva fri text.
Ja det kan du. Genom att skapa ett konto och logga in så kan du enkelt lägga en snabborder i vår eShop.
Allmän information
Kontakter och/eller distributörer hittar du under ikonen med världskartan högst upp på vår hemsida. Här hittar du våra lokala kontaktpersoner.
