Möt vår nya kollega – Alan Gorginpaveh, Servicetekniker
Vi är glada att välkomna Alan Gorginpaveh till Bürkert Sverige!
Alan har nyligen börjat som Servicetekniker och kommer att ansvara för service och support till våra kunder. Med en bakgrund som servicetekniker på Nespresso tar han med sig både tekniskt kunnande och ett starkt kundfokus in i sin nya roll.
Vi ställde några frågor till Alan för att lära känna honom lite bättre.
Kan du berätta lite om din bakgrund och vad du har arbetat med tidigare?
Jag har alltid haft ett stort intresse för teknik och praktiskt arbete. Jag kommer senast från Nespresso, där jag arbetade som servicetekniker med installationer, felsökning och underhåll av maskiner. Det gav mig en bra grund i både teknik och kundkontakt – två saker jag verkligen trivs med.
Vad var det som lockade dig till Bürkert?
Jag ville utvecklas och ta nästa steg inom industrin, och Bürkert kändes som en perfekt match. Det är ett företag med starkt tekniskt kunnande, hög kvalitet och tydliga processer. Samtidigt märkte jag snabbt att det är en organisation som bryr sig om sina medarbetare och satsar på kompetensutveckling, vilket känns viktigt för mig.
Vad ser du mest fram emot i din nya roll som servicetekniker?
Att få komma ut till kunderna och bidra med lösningar som gör skillnad i deras produktion. Jag ser också fram emot att arbeta med Bürkerts breda produktsortiment och lära mig mer om styr- och reglerteknik. Det känns roligt att få kombinera praktiskt arbete med problemlösning och kundkontakt.
Hur skulle du beskriva ditt sätt att arbeta med kunder?
Jag försöker alltid vara noggrann, lyhörd och professionell. För mig handlar service inte bara om att lösa ett problem snabbt, utan om att göra det på rätt sätt och skapa förtroende. Jag vill att kunden ska känna sig trygg med att jag tar hand om deras utrustning som om det vore min egen.
Vad gör du helst på fritiden när du inte är ute hos kunder?
Jag har två små barn, så mycket av fritiden går till familjen. När tiden räcker till gillar jag också att träna.
Vi hälsar Alan varmt välkommen till Bürkert-teamet!