Allmänna villkor
När inget annat anges följer vi Sveriges Teknikföretags allmänna leveransbestämmelser, NL 09.
Order
Lagerförda produkter skickas vanligtvis samma dag om beställningen inkommer före kl 12.00.
Vid brådskande order kan vi oftast hjälpa er även efter denna tidpunkt.
Om ingen annan överenskommelse gjorts skickas inte någon skriftlig orderbekräftelse för leverans som sker inom tre dagar efter ordertillfället.
Leveranser
Våra generella leveransvillkor är FCA alt. DAP. Om ingen annan överenskommelse har gjorts ombesörjer säljaren frakten på köparens bekostnad. Oavsett leveransvillkor gäller leveransdatum tiden då varorna lämnar Bürkert. Till detta datum tillkommer dagar för transport.
Reklamationer och returer
Vi tar endast hänsyn till anmärkningar som sker inom 8 dagar efter varans mottagande.
Vi tar produkter i retur under förutsättning att följande uppfylls:
- produkten skall vara en lokal Bürkert lagervara
- produkt och förpackning skall vara i originalskick, inklusive manual
- produkten skall ej ha varit inmonterad
Returavdrag görs på mellan 20 % och 100 % av produktvärdet, dock minst 500 kr. Innan ni avser att returnera en produkt, skall Bürkert kontaktas för vidare instruktioner.
Särskilda regler för e-handel
När du som kund, handlar produkter och/eller tjänster från oss via en webbplats eller annan e-handelsprocess gäller också följande regler:
Du som kund ansvarar för säkerheten kring din användare och ditt lösenord. Samtliga köp som görs med din användare och lösenord är bindande.
Direkt efter en godkänd registrering, kan din användare göra beställningar. När du anger dina personuppgifter och klickar på knappen “Skicka beställning” i sista steget i beställningsprocessen, är beställningen på de varor du har i varukorgen bindande. En orderbekräftelse skickas elektroniskt till den e-postadress som du tidigare angett. Köpeavtalet är inte giltigt förrän du mottagit orderbekräftelsen.
Vi har gjort alla rimliga ansträngningar för att säkerställa att alla webbplatser och åtkomstpunkter är säkra; emellertid avvisar vi allt ansvar i händelse av missbruk av informationen som överförs till dessa webbplatser och/eller åtkomstpunkter eller från dessa webbplatser och/eller åtkomstpunkter av utomstående som inte är anställda hos oss.
Du som kund samtycker till att vi använder cookies på vår webbplats eller andra e-handelsprocesser.
Leveranser sker exklusivt i Sverige. Betalning sker via faktura till vårt företagskonto. Alla kredit- och bankkorttransaktioner debiteras vid tidpunkten för köpet.
Manualer
Aktuella manualer finns att hämta på vår hemsida, www.burkert.se, eller vänligen kontakta oss på
tel. +46 10 25 25 600 alt. e-post: kundservice@burkert.com.
Övrigt
Leveransen faktureras till gällande pris på leveransdagen. Köparen är skyldig att acceptera förändringar i priset fram till leverans på grund av ökade kostnader för säljaren såsom tariffer, förändringar i växelkurser, tullar, skatter, avgifter etc. som avser den avtalade leveransen
Utrikeshandelskontroll (Foreign Trade Control compliance)
1.1. Regler för utrikeshandelskontroll
Säljaren kan vara skyldig att följa och är helt beroende av Köparen för att båda ska uppfylla tillämpliga regler för utrikeshandelskontroll (innebär alla tillämpliga sanktioner, embargon, import- och (re-)exportkontrollregler, såsom övervakas av tullmyndigheter, och i samtliga fall de som gäller inom Europeiska unionen, Amerikas förenta stater, Kina, Indien samt andra lokalt tillämpliga jurisdiktioner, vilka kan ändras från tid till annan inklusive efterföljande regelverk).
1.2. Informationsutbyte
Parterna ska samarbeta och utbyta information i rimlig omfattning. Om det krävs enligt tillämplig lag eller enligt överenskommelse i Orderspecifikationen ska Säljaren tillhandahålla Köparen följande information och data som krävs för ändamål relaterade till utrikeshandelsregler för Varor och Tjänster: a. tillämpliga exportklassificeringar, inklusive “Export Control Classification Number” enligt den amerikanska Commerce Control List (ECCN) om Varan eller Tjänsten omfattas av amerikanska Export Administration Regulations; b. statistisk varukod enligt gällande varuklassificering för utrikeshandelsstatistik samt HS-kod (Harmonized System); c. ursprungsland (icke-förmånsberättigat ursprung) samt, på Köparens skriftliga begäran, dokumentation som styrker detta; och d. förmånsberättigat ursprungsland samt, på Köparens skriftliga begäran, dokumentation enligt tillämpliga regelverk som styrker detta (t.ex. leverantörsdeklaration).
Köparen ska omgående, på Säljarens skriftliga begäran, tillhandahålla information om användare, avsedd användning, plats för användning och slutdestination för Produkterna eller Tjänsterna samt underteckna nödvändiga handlingar för att visa efterlevnad av reglerna för utrikeshandelskontroll.
1.3. Kontroll av utrikeshandel för Produkter eller Tjänster
Innan Köparen genomför någon transaktion med tredje part avseende Produkter eller Tjänster som levereras av Säljaren ska Köparen kontrollera och säkerställa genom lämpliga åtgärder (t.ex. övervakning) att: a. Köparen inte bryter mot några regler för utrikeshandelskontroll vid användning, överföring eller distribution av Produkterna eller Tjänsterna, vid kontraktsförmedling eller vid tillhandahållande av andra ekonomiska resurser i samband med dessa, inklusive förbud mot kringgående (t.ex. otillbörlig omdirigering); b. Produkterna eller Tjänsterna inte är avsedda för förbjudna eller otillåtna icke-civila ändamål (t.ex. vapen, kärnteknik eller annan försvars- och militär användning); och c. Köparen har kontrollerat alla direkt och indirekt involverade parter mot tillämpliga sanktions- och spärrlistor enligt reglerna för utrikeshandelskontroll avseende handel med angivna enheter, personer och organisationer.
1.4. Ingen (re-)export till sanktionsbelagda länder
Köparen ska: a. inte exportera eller återexportera, direkt eller indirekt (t.ex. via EAEU-länder), Produkter eller Tjänster som levererats av Säljaren i samband med Ordern till eller för användning i något land som omfattas av sanktioner från EU, Kina, Indien eller USA, särskilt avseende Ryssland eller
Belarus; b. göra sitt bästa för att säkerställa att syftet med detta avsnitt inte kringgås av tredje part och säkerställa att skyldigheterna i detta avsnitt vidareförs kontraktsmässigt, inklusive till godkända kanalpartners; och c. upprätta och upprätthålla en lämplig övervakningsmekanism för att upptäcka beteenden från tredje part som kan motverka syftet med detta avsnitt samt dokumentera att sådana kontraktsvillkor har inkluderats enligt punkt b.
1.5. Villkor, suspension och samarbete
1.5.1. Villkor Säljaren är inte skyldig att fullgöra någon Order om detta förhindras av: a. hinder som uppstår till följd av nationella eller internationella utrikeshandelsfrågor; b. hinder som uppstår till följd av tullkrav; eller c. någon regel för utrikeshandelskontroll.
1.5.2. Suspension och samarbete Säljaren får begränsa eller avbryta Köparens eller Köparens användares tillgång till Produkter eller Tjänster för att säkerställa full efterlevnad av regler för utrikeshandelskontroll. Parterna ska sträva efter att begränsa effekterna av en sådan åtgärd, i den utsträckning detta är tillåtet enligt regelverket.
1.6. Brott mot regler för utrikeshandelskontroll
Brott mot detta avsnitt 1 utgör ett väsentligt avtalsbrott, vilket medför följande konsekvenser, helt eller delvis: a. Köparen ska ersätta och hålla Säljaren skadeslös från första skriftliga krav avseende alla kostnader för sanktioner samt andra relaterade förluster, inklusive utdömda avgifter och rimliga advokatkostnader; b. Säljaren har rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan skriftligen (e-post är tillräckligt); och c. eventuella förskottsbetalningar som Säljaren mottagit för Produkter eller Tjänster som ännu inte levererats vid uppsägningen enligt punkt b ska kvarstå hos Säljaren som icke återbetalningsbar ersättning och avräknas mot eventuell ersättning enligt punkt a.
Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss. Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter i vårt Dataskydd: https://www.burkert.se/sv/Dataskydd/Dataskydd
Betalningsvillkor
Betalningsvillkoret hänvisar till den dag betalningen skall vara oss tillhanda. Dröjsmålsränta, 2 % per påbörjad månad, debiteras separat vid överskriden betalningstid.
Bankinformation
Bankförbindelse: Danske Bank
Bankgiro: 224-2758 SWIFT-ADRESS
BGC: BGABSESS (Endast för e-fakturering)
SEK-konto: 13710105544
IBAN-nr: SE4512000000013710105544
EUR-konto: 13710105552
IBAN-nr: SE2312000000013710105552
SWIFT: DABASESX
Organisations nr: 556116-6439
Momsregistrerings nr: SE556116643901
Godkänd för F-skatt
Conditions
General conditions
Unless otherwise specified the general terms and conditions of Sveriges Teknikföretags general delivery terms, NL 09, apply.
Orders
If ordered before 12 am items on stock are usually shipped the same day. In case of urgent orders we are often able to help even later during the day. Unless otherwise specified order acknowledgements are not sent when goods are delivered within three (3) days from order date.
Deliveries
Our general delivery terms are FCA or DAP. Unless otherwise has been agreed, the seller handle the freight on the buyers expense. Regardless of the delivery terms the delivery date stated is when the goods leave Bürkert. To this date, transportation days will be added.
Claims and returns
Notification of claim must be received within 8 days from receipt of goods.
We take goods in return if the following conditions are fulfilled:
- the product needs to be a local Bürkert stock item
- the product and packaging need to be in original condition, including the manual
- the product has not been mounted
A return deduction of 20 % to 100 % of the product value is applied, minimum 500 SEK. Before returning an item, you should contact Bürkert for further instructions.
E-commerce
If the orderer purchases products or services from us through a website or other e-commerce process, the following stipulation applies additionally:
The orderer is responsible for the protection of his password and acknowledges that purchases carried out using his password are binding for him.
An order can be placed after completion of the registration process. By entering your log-in data and clicking the “Order” button in the final step of the order process you then place a binding order for the products in the shopping cart.
You will receive a confirmation of receipt immediately after sending your order. The sales contract is not valid until you receive our order confirmation. The order confirmation is sent in electronic form. The decision to declare an order confirmation is within our discretion.
We have made all reasonable efforts to ensure that all websites and access points are secure; however, we refuse to accept any liability in the event of misuse of the information that was transmitted to or from these websites and / or access points, namely by outside parties who are not our employees.
The orderer agrees to our use of cookies through the website of the orderer or other ecommerce processes.
Deliveries only within Sweden. Payment via invoice to our company account. All credit- and debit card transactions are charged at the time of purchase.
Manuals
Current manuals are to be found on our web page, www.burkert.se, or please contact us,
phone +46 10 25 25 600 or e-mail: kundservice@burkert.com.
Foreign Trade Control compliance
1.1. Foreign Trade Control Regulations
The Seller may be required and fully dependent on Buyer for both to comply with applicable Foreign Trade Control Regulations (meaning all applicable sanctions, embargoes, import and (re-)export control regulations, such as supervised by customs authorities, and in any event those of the European Union, the United States of America, China, India and any other locally applicable jurisdiction, as amended from time to time including successor regulations).
1.2. Information exchange
The Parties will cooperate and exchange information as reasonably required.
If required under applicable law or agreed to in the specifications of the Order, the Seller shall advise the Buyer the following information and data required by the Buyer for purposes of Foreign Trade Regulations for the Goods and Services:
a. applicable export list numbers, including the “Export Control Classification Number” according to the U.S. Commerce Control List (ECCN) if the Good or Service is subject to the U.S. Export Administration Regulations;
b. the statistical commodity code according to the current commodity classification for foreign trade statistics and the HS (Harmonized System) coding;
c. the country of origin (non-preferential origin), and, upon Buyer’s written request, documents to prove the non-preferential origin; and
d. the preferential country of origin, and, upon Buyer’s written, documents pursuant to the requirements of the applicable preferential law to prove the preferential origin (e.g. supplier’s declaration).
Buyer will promptly provide, upon Seller’s written request, information about users, the intended use, the location of use, and the final destination of the Products or Services, and execute any deed or instrument as reasonably required to evidence compliance with Foreign Trade Control Regulations.
1.3. Foreign Trade checks for Products or Services
Before Buyer performs any transaction with a third party concerning the Products or Services delivered by Seller, it will check and confirm by appropriate measures (e.g., monitoring) that:
a. Buyer does not violate any Foreign Trade Control Regulations with its use, transfer, or distribution of such Products or Services, the brokering of contracts, or the provision of other economic resources in connection with Products or Services, including any prohibitions on circumvention (e.g., by undue diversion);
b. the Products or Services are not intended for prohibited or unauthorized non-civilian purposes (for example: armaments, nuclear technology, or any other defense and military use); and
c. Buyer has screened all direct and indirect parties involved in the receipt, use, or distribution of the Products or Services against all applicable restricted party lists of the Foreign Trade Control Regulations concerning trading with the entities, persons, and organizations listed there.
1.4. No (Re-)Export to Sanctioned Countries
Buyer will
a. not export or re-export, directly or indirectly (e.g., via Eurasian Economic Union (EAEU) countries), any Products or Services supplied by Seller in connection with the Order to or for use in any country subject to a sanction by the European Union, China, India or the United States, in particular related to Russia or Belarus;
b. undertake its best efforts to ensure that the purpose of this Section is not frustrated by third parties and ensure that the obligations under this Section are contractually passed on, including authorized Channel Partners; and
c. establish and maintain an adequate monitoring mechanism to detect conduct by any third parties that would frustrate the purpose of this Section and maintain evidence of having included contractual provisions as per b.
1.5. Condition, suspension and cooperation
1.5.1. Condition.
Seller shall not be obliged to fulfill any Order if prevented by:
a. impediments arising out of national or international foreign trade issues;
b. impediments arising out of customs requirements; or
c. any Foreign Trade Control Regulations.
1.5.2. Suspension and cooperation.
Seller may limit or suspend access to the Products or Services by Buyer or Buyer’s users to fully meet Foreign Trade Control Regulations. The Parties will endeavour to mitigate the impact of such suspension or limitation, always subject to the extent permitted by Foreign Trade Control Regulations.
1.6. Breach of Foreign Trade Control Regulations
The Parties’ infringement of this Section 1 constitutes a material breach of the Order, and correspondingly all or part of the following consequences apply:
a. the Buyer shall indemnify and hold harmless Seller on first written demand for the full cost of any enforcement penalties and for any other related losses, including any enforcement penalties imposed and Seller’s reasonable legal fees,
b. the Seller may terminate the contract in writing (email suffices) with immediate effect, and
c. any advance payments received by Seller for the Products or Services not delivered at the time of termination as per b., shall remain with Seller as non-refundable compensation and be deducted from any damages due as per a.
Privacy Policy
Protecting your personal data is important to us. Read more about how we process your personal data in our Data Privacy:
https://www.burkert.se/sv/Dataskydd/Dataskydd
Payment terms
The payment terms refers to the date payment is received at Bürkerts account. Penalty interest is charged at 2 % per month begun, invoiced separately in case of exceeded payment term.
Bank details
Bank: Danske Bank
Bankgiro: 224-2758
SWIFT-ADRESS BGC: BGABSESS (Only for e-invoicing)
SEK account: 13710105544
IBAN No: SE4512000000013710105544
EUR account: 13710105552
IBAN No: SE2312000000013710105552
SWIFT: DABASESX
Company registrations No.: 556116-6439
VAT No.: SE556116643901
Holder of an approved F (corporate) tax card